Uwaga na wypłaty z bankomatów

Dla ludzi, którzy mają coś do powiedzenia.

Moderator: Moderator

Regulamin forum
Piszemy o tym co nas interesuje , szanujemy poglądy innych forumowiczów. Całkowicie bez polityki.
Wiadomość
Autor
Awatar użytkownika
Murzyn1313
expert
Posty: 5427
Wiek: 45
Rejestracja: środa, 10 marca 2010, 01:33
Skąd jesteś: Afryka :)
Silnik: 3.8 i V6 (260KM)
Skrzynia: M/T
Napęd: nie dotyczy
Rok: nie dotyczy
Przebieg (km.): 120000
Has thanked: 1 time
Been thanked: 11 times
Kontaktowanie:

Uwaga na wypłaty z bankomatów

#1 Postautor: Murzyn1313 » poniedziałek, 14 lutego 2011, 18:49

Postaram się opisać w skrócie, o mojej przypadłości (i moje szwagra również)
Otóż byłem tydź. temu w Polsce, i jak każdy, posiadam konto w tym czy w tym banku. Do tego karty debetowe i bankowe, by móc wypłacać pieniążki.
Ponieważ rejestrowałem auto, potrzebowałem paru złotych (500zł złomowego dokładnie :24 :24 )by opłacić druczek na poczcie. Podjechałem do banku PKO BP, wsadziłem kartę w bankomat, wpisałem pin, poprosiłem o kwotę i czekam, czekam- nagle komunikat " przepraszamy,serwis czasowo nie dostępny" -- aha sobie myślę, pewnie mi limit zmniejszyli dziennej wypłaty, gdyż tego ranka już wypłacałem 1000zł, tylko że w innej filii. Zabrałem kartę i poszedłem do okienka zrobić bezpośredni przelew. Wszystko załatwione, ja mam potwierdzenie wpłaty złomowego- mogę rejestrować auto.

No i jakież było moje zdziwienie, gdy w sobotę rozmawiam sobie ze szwagrem. Opowiada mi bardzo bym rzekł wqrwionym głosem, jak to w zeszły czwartek, jego żona podjechała do banku BGŻ, i chciała wypłacić 300zł z bankomatu, używając karty BGŻ.Na ekranie pojawił się ten sam komunikat, tj. "przepraszamy, serwis czasowo nie dostępny". Wyciągnęła kartę, i wsadziła innego banku, NORDEA. Wpisała Pin, kwotę 300zł, i po paru sek. znowu ten komunikat.Pomyślała że coś nie tak z bankomatem. Zabrała kartę i pojechałą do innego, z którego to już wypłaciła te pożądane 300zł. Wieczorem szwagier wchodzi na bankowość elektroniczną, a tam :11 :11 wszystkie transakcje zaksięgowane. Każde 300zł pobrane z konta- jednak tylko wirtualnie. Zdenerwowany ruszył do banku w piątek, i złożył reklamację. Po paru godź, w BGŻ kwota została oddana,w NORDEA jeszcze nie wiem.

No to ja szybko wchodzę na swoje konto przez internet,patrzę a tam :16 :16 500zł mniej, i wpisane "wypłata z bankomatu"
Zaraz za telefon do banku, i doooooooooopa. Muszę być osobiście by móc złożyć reklamację. :10 :10 Już nawet mamę wysłałem, jednak mają swoje regułki, wnioski itp- więc trzeba mi czekać do marca, jak następnym razem będę w Polsce. Tylko czy teraz po ponad miesiącu sprawa się nie przedawni?? I czy dostanę swoje 500zł? Jednak co Polska, to Polska, tutaj nie ma łatwo. :24
Pisze to z przestrogą dla innych, żeby sprawdzali stan konta, gdy podczas wypłat bankomatowych pojawi im się taki komunikat. :15
Obrazek

Awatar użytkownika
cyber_human
ASSISTANCE
ASSISTANCE
Posty: 3364
Wiek: 50
Rejestracja: środa, 10 marca 2010, 09:16
Skąd jesteś: POZnan* West Side
Silnik: 2.5 CRDi (140KM)
Skrzynia: A/T
Napęd: 4 WD AUTO
Rok: 2004
Kolor: Silver/Pewter Gray
Przebieg (km.): 298000
Inny Samochód: motocykl BMW R1150GS
Twoje poprzednie Sorento: nie sprzedam... robimy
Been thanked: 5 times
Kontaktowanie:

Re: Uwaga na wypłaty z bankomatów

#2 Postautor: cyber_human » poniedziałek, 14 lutego 2011, 18:52

Ja mam na to, przepraszam, niecenzuralne słowa, że żyjemy w Czarnej...
:(
Ale to już temat na ogromną dyskusję i pewnie kłótnie, więc nie ma co...
SuperLock - pierwszy w Polsce
Lift 2": H&R, Koni Heavy Truck
Chip:140@175 KM, 320@390 Nm

Ja też nie znam się, nie umiem, nie rozumiem, a w ogóle, to mi się nie chce.
Wypieram się tego, co napisałem, zmieniam zdanie, kręcę i ściemniam.

twingo
jestem
jestem
Posty: 8
Rejestracja: czwartek, 3 lutego 2011, 21:02
Skąd jesteś: PL
Silnik: 3.3 V6 (248)LPG
Skrzynia: W PLANACH
Napęd: W PLANACH
Rok: W PLANACH
Kolor: black
Przebieg (km.): 100000
Kontaktowanie:

Re: Uwaga na wypłaty z bankomatów

#3 Postautor: twingo » poniedziałek, 14 lutego 2011, 19:08

Miałem podobną sytuację w sklepie gdzie babeczka 3 razy przęciągała kartą po terminalu bo niby nie halo. Na szczęście mam powiadomienie smsowe o każdym ruchu na koncie więc powstrzymałem ją przed dalszym czyszczeniem mi konta. Jak się domyślacie za każdym przeciągnięciem po terminalu z konta schodziło mi ponad 300 zł za zakupy. Oczywiście sklep nie miał, żadnego wydruku ani najmniejszego śladu, że coś jest nie tak. Nie chcieli mi dać żadnego pokwitowania tranzakcji. Musiałem wzywać policję i dopiero przyjazd Panów zmusił kierownika intermarche do ruszenia dupy i sprawdzenia w komputerze tranzakcji... Zrobił mi łaskawie wydruk. Kryminalni stwierdzili żebym poczekał 3 dni. I faktycznie po weekendzie kwoty wróciły same na konto. Okazało się, ze bank miał wpadkę w całej Polsce. Nie musiałem składać reklamacji. Więc moze poczekaj 3 dni i sprawdź czy sami nie wyrównają Ci salda.

kwintolp21
wiem wszystko
wiem wszystko
Posty: 1712
Rejestracja: niedziela, 21 marca 2010, 12:04
Skąd jesteś: Europa
Rok: nie dotyczy
Been thanked: 1 time
Kontaktowanie:

Re: Uwaga na wypłaty z bankomatów

#4 Postautor: kwintolp21 » poniedziałek, 14 lutego 2011, 20:13

Ach, ja tylko od siebie przypomną kiedy otrzymałem info od banku iż "Twój pin mógł zostać zeskanowany prosimy o zmianę" wchodzę w swoje ustawienia zmiana pinu (przez internet) zmiana pinu 2zł :(:(:(:( złodziejstwo

Awatar użytkownika
Murzyn1313
expert
Posty: 5427
Wiek: 45
Rejestracja: środa, 10 marca 2010, 01:33
Skąd jesteś: Afryka :)
Silnik: 3.8 i V6 (260KM)
Skrzynia: M/T
Napęd: nie dotyczy
Rok: nie dotyczy
Przebieg (km.): 120000
Has thanked: 1 time
Been thanked: 11 times
Kontaktowanie:

Re: Uwaga na wypłaty z bankomatów

#5 Postautor: Murzyn1313 » poniedziałek, 14 lutego 2011, 20:38

kwintolp21 pisze:Ach, ja tylko od siebie przypomną kiedy otrzymałem info od banku iż "Twój pin mógł zostać zeskanowany prosimy o zmianę" wchodzę w swoje ustawienia zmiana pinu (przez internet) zmiana pinu 2zł :(:(:(:( złodziejstwo

2 zł za zmianę PIN ?? :20 :20
tutaj robię to sobie sam, w każdym bankomacie. za free i bez limitu. choćby i codziennie.
Obrazek

twingo
jestem
jestem
Posty: 8
Rejestracja: czwartek, 3 lutego 2011, 21:02
Skąd jesteś: PL
Silnik: 3.3 V6 (248)LPG
Skrzynia: W PLANACH
Napęd: W PLANACH
Rok: W PLANACH
Kolor: black
Przebieg (km.): 100000
Kontaktowanie:

Re: Uwaga na wypłaty z bankomatów

#6 Postautor: twingo » poniedziałek, 14 lutego 2011, 21:06

kwintolp21 pisze:Ach, ja tylko od siebie przypomną kiedy otrzymałem info od banku iż "Twój pin mógł zostać zeskanowany prosimy o zmianę" wchodzę w swoje ustawienia zmiana pinu (przez internet) zmiana pinu 2zł :(:(:(:( złodziejstwo

HEHEH, dobre... co to za bank ?
Nazywa się HACKER ?
Pierwsze słysze, żeby bank wysyłał tak bzdurne komunikaty...pin zmieniasz w bankomacie...

kwintolp21
wiem wszystko
wiem wszystko
Posty: 1712
Rejestracja: niedziela, 21 marca 2010, 12:04
Skąd jesteś: Europa
Rok: nie dotyczy
Been thanked: 1 time
Kontaktowanie:

Re: Uwaga na wypłaty z bankomatów

#7 Postautor: kwintolp21 » poniedziałek, 14 lutego 2011, 21:15

mBank przyjacielu :(
Podczas logowania do systemu mbank.pl (kanał internet) wyskoczył taki komunikat (wybierałem rano gotówkę tutaj we Lwowie więc kto wie, )

-- poniedziałek, 14 lutego 2011, 22:15 --

twingo pisze:
kwintolp21 pisze:Ach, ja tylko od siebie przypomną kiedy otrzymałem info od banku iż "Twój pin mógł zostać zeskanowany prosimy o zmianę" wchodzę w swoje ustawienia zmiana pinu (przez internet) zmiana pinu 2zł :(:(:(:( złodziejstwo

HEHEH, dobre... co to za bank ?
Nazywa się HACKER ?
Pierwsze słysze, żeby bank wysyłał tak bzdurne komunikaty...pin zmieniasz w bankomacie...


zawsze sprawdzamy odnośniki i certyfikaty ; jak i korzystam z ssl więc ok

twingo
jestem
jestem
Posty: 8
Rejestracja: czwartek, 3 lutego 2011, 21:02
Skąd jesteś: PL
Silnik: 3.3 V6 (248)LPG
Skrzynia: W PLANACH
Napęd: W PLANACH
Rok: W PLANACH
Kolor: black
Przebieg (km.): 100000
Kontaktowanie:

Re: Uwaga na wypłaty z bankomatów

#8 Postautor: twingo » poniedziałek, 14 lutego 2011, 21:30

aaa mBank...to zwracam honor.
Dawno zrezygnowałem z tej wspaniałej bezpłatnej instytucji. Wolę tradycyjny bank gdzie można wydrzeć się na kogoś w razie problemów :)

pckd
moja ranga
moja ranga
Posty: 105
Rejestracja: niedziela, 21 listopada 2010, 21:08
Skąd jesteś: Warszawa
Silnik: 2.2 CRDi (197KM)
Skrzynia: A/T-TIPTRONIC
Napęd: 4 WD AUTO
Rok: 2010
Kolor: Ebony Black
Przebieg (km.): 29500
Kontaktowanie:

Re: Uwaga na wypłaty z bankomatów

#9 Postautor: pckd » poniedziałek, 14 lutego 2011, 22:50

Beata ma rację - zrób jak radzi

Miałem taki przypadek w kwietniu 2010
zgłosiłem telefonicznie, usiłowali mnie zmusić do osobistego stawiennictwa -
Udało mi się "wytargować" wysłanie faxu (zamiast listu) z opisem historii - data, godzina, który bankomat na jakiej ulicy itd itd
Myślałem, że fax przyspieszy zwrot ale zwrócili całość kwoty po........28 dniach :10

Awatar użytkownika
Wojtas_vic
wiem wszystko
wiem wszystko
Posty: 3757
Wiek: 55
Rejestracja: wtorek, 18 maja 2010, 06:22
Skąd jesteś: Koszalin
Silnik: 3.3 V6 (248)LPG
Skrzynia: A/T-TIPTRONIC
Napęd: 4 WD AUTO
Rok: 2008
Kolor: Czarna Perła
Przebieg (km.): 225000
Twoje poprzednie Sorento: 2,5 CRDI 2005 A/T
Kontaktowanie:

Re: Uwaga na wypłaty z bankomatów

#10 Postautor: Wojtas_vic » wtorek, 15 lutego 2011, 08:09

twingo pisze:aaa mBank...to zwracam honor.
Dawno zrezygnowałem z tej wspaniałej bezpłatnej instytucji. Wolę tradycyjny bank gdzie można wydrzeć się na kogoś w razie problemów :)


Tu pozwolę sobie na polemikę,mam w mBanku 2 konta-osobiste i firmowe. Na tym drugim sporo się dzieje i nigdy nie miałem żadnych uwag,może dlatego że nie mam w tym banku żadnej karty. Karty mam w PKO BP...ale to już temat na osobny wątek.
Obrazek

Awatar użytkownika
jumper1
To ja
To ja
Posty: 320
Rejestracja: środa, 23 czerwca 2010, 10:18
Skąd jesteś: Łódź
Silnik: 2.5 CRDi (140KM)
Skrzynia: A/T-TIPTRONIC
Napęd: 4 WD AUTO
Rok: 2005
Kolor: Zielony/Grafit
Przebieg (km.): 112
Inny Samochód: Fiat Panda
Kontaktowanie:

Re: Uwaga na wypłaty z bankomatów

#11 Postautor: jumper1 » wtorek, 15 lutego 2011, 12:19

mbank pko czy inne, wszystko obraca się wokół prowizji, jedni biorą 2 zł za zmianę pinu inni 9 zł za prowadzenie rachunku + 2,9 za dostęp przez internet ?! W końcu "Bank musi zarabiać".

Wracając do tematu, PKO ma mentalność jeszcze z zeszłego systemu (trzeba przyjść po to by "urzędnicy" w oddziałach mieli co robić - inaczej redukcje) , zrób jak radzi Beata wyślij reklamacje poleconym, staraj podpisać się tak jak się podpisałeś na karcie wzorów podpisów i nie mają prawa odmówić rozpatrzenia takiej reklamacji.
Obrazek

kwintolp21
wiem wszystko
wiem wszystko
Posty: 1712
Rejestracja: niedziela, 21 marca 2010, 12:04
Skąd jesteś: Europa
Rok: nie dotyczy
Been thanked: 1 time
Kontaktowanie:

Re: Uwaga na wypłaty z bankomatów

#12 Postautor: kwintolp21 » wtorek, 15 lutego 2011, 15:33

Jeżeli można poleconym to można i fax-em taka sama "wartość prawna" a fax można wysłać przez internet za free (skaner lub dobry aparat)
Info na PW

Awatar użytkownika
Murzyn1313
expert
Posty: 5427
Wiek: 45
Rejestracja: środa, 10 marca 2010, 01:33
Skąd jesteś: Afryka :)
Silnik: 3.8 i V6 (260KM)
Skrzynia: M/T
Napęd: nie dotyczy
Rok: nie dotyczy
Przebieg (km.): 120000
Has thanked: 1 time
Been thanked: 11 times
Kontaktowanie:

Re: Uwaga na wypłaty z bankomatów

#13 Postautor: Murzyn1313 » środa, 16 lutego 2011, 11:44

Dzisiejsza odpowiedź z banku na wysłany przez mnie wniosek reklamacyjny poprze strone IPKO. Bez komentarza : (
" W odpowiedzi na wiadomość elektroniczną uprzejmie wyjaśniamy, że transakcje kartowe mogą być księgowane w terminie do 7 dni od daty wykonania. Do czasu rozliczenia transakcji przez Odbiorcę, może być ona prezentowana również jako operacja nierozliczona.
Jeżeli w wyniku błędu doszło do zablokowania środków, po rozliczeniu transakcji blokada powinna zostać zdjęta.

Jeśli na rachunku zostanie zaksięgowana transakcja, z którą się Pani nie zgadza, prosimy o kontakt z dowolnym oddziałem Banku, w celu złożenia reklamacji dotyczącej tej operacji. Zgodnie z Regulaminem rachunku, w przypadku stwierdzenia niezgodności w zestawieniu operacji, Posiadacz karty ma prawo do zgłoszenia reklamacji w formie pisemnej na właściwym formularzu. Reklamacje należy składać w ciągu 14 dni od daty otrzymania informacji z rahcunku o dokonanej operacji i nie później niż 60 dni od dnia dokonania operacji.

W przypadku jakichkolwiek dodatkowych pytań lub wątpliwości prosimy o ponowny kontakt za pośrednictwem serwisu internetowego lub telefonicznego iPKO. Nasi konsultanci są do Pani dyspozycji przez całą dobę pod numerem 801 307 307, (81) 535 60 60.
Z poważaniem: "
Obrazek

pckd
moja ranga
moja ranga
Posty: 105
Rejestracja: niedziela, 21 listopada 2010, 21:08
Skąd jesteś: Warszawa
Silnik: 2.2 CRDi (197KM)
Skrzynia: A/T-TIPTRONIC
Napęd: 4 WD AUTO
Rok: 2010
Kolor: Ebony Black
Przebieg (km.): 29500
Kontaktowanie:

Re: Uwaga na wypłaty z bankomatów

#14 Postautor: pckd » środa, 16 lutego 2011, 12:46

no właśnie...... za miesiąc odnotują tę pieniążki na Twym koncie " in plus" a w tym czasie dysponować nią będą bezprocentowo......

Awatar użytkownika
jumper1
To ja
To ja
Posty: 320
Rejestracja: środa, 23 czerwca 2010, 10:18
Skąd jesteś: Łódź
Silnik: 2.5 CRDi (140KM)
Skrzynia: A/T-TIPTRONIC
Napęd: 4 WD AUTO
Rok: 2005
Kolor: Zielony/Grafit
Przebieg (km.): 112
Inny Samochód: Fiat Panda
Kontaktowanie:

Re: Uwaga na wypłaty z bankomatów

#15 Postautor: jumper1 » czwartek, 17 lutego 2011, 08:34

Murzyn_1313_Maximus pisze: Posiadacz karty ma prawo do zgłoszenia reklamacji w formie pisemnej na właściwym formularzu. "


Najwyższy Urząd Bankowy - bo jak złożysz pisemnie nie na formularzu to stan faktyczny będzie inny, dlatego nie lubię pko, mnie nacięli na jakies 300 zł ale jeszcze nimi walczę (pisemka).
Obrazek


Wróć do „HYDE-PARK”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 2 gości